Algemene voorwaarden

Nexuscards is een handelsnaam van Meisurdev.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Nexuscards en op iedere overeenkomst die via de webshop tot stand komt.

• Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail.
• Nexuscards verwerkt bestellingen nadat de betaling succesvol is ontvangen.
• Bestellingen die niet binnen 48 uur zijn betaald, kunnen automatisch worden geannuleerd.

Door onze website te gebruiken, een bestelling te plaatsen of een account te gebruiken, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden voor zover deze op jouw gebruik of bestelling van toepassing zijn.

Als je niet akkoord gaat met deze voorwaarden, kun je de website blijven bekijken, maar kun je mogelijk geen bestelling plaatsen of gebruikmaken van bepaalde functies.

Wij van Nexuscards controleren productinformatie, prijzen en voorraadstatus zorgvuldig. Toch kan het voorkomen dat informatie onjuist wordt weergegeven.

• Dit kan gaan om een prijs, voorraadstatus, productomschrijving of afbeelding.
• Kennelijke prijsfouten, voorraadfouten, typefouten of andere duidelijke vergissingen zijn niet bindend.
• Als een bestelling is geplaatst op basis van zo'n duidelijke fout, kan Nexuscards de bestelling annuleren.
• Een eventueel betaald bedrag wordt in dat geval volledig terugbetaald.

Alle vermelde prijzen zijn in euro en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

• Verzendkosten en eventuele andere bijkomende kosten kunnen verschillen per land, afleveradres en gekozen verzendmethode.
• Deze kosten worden daarom definitief berekend tijdens het afrekenen.
• Voordat je de bestelling plaatst, tonen wij de totale kosten duidelijk in de checkout.
• Zo weet je welk bedrag je betaalt voordat je de bestelling afrondt.

Producten die op onze website als beschikbaar worden getoond, worden uit eigen voorraad geleverd.

Voorraadproducten

• Wij streven ernaar om bestellingen met voorraadproducten de eerstvolgende werkdag te verzenden.
• Wij verzenden momenteel uitsluitend met PostNL.
• België: 1-2 werkdagen verwerking + 1-2 werkdagen na verzending. Totale indicatie: 2-4 werkdagen.
• Nederland: 1-2 werkdagen verwerking + 1-2 werkdagen na verzending. Totale indicatie: 2-4 werkdagen.

Pre-orders

• Wanneer een product een pre-order is, vermelden wij dit duidelijk op de productpagina.
• Ook tonen wij daar de verwachte beschikbaarheids- of verzenddatum.
• Bestellingen met pre-orderproducten worden doorgaans in één verzending geleverd.
• Dit betekent dat de volledige bestelling wordt verzonden zodra het pre-orderproduct beschikbaar is, tenzij tijdens het afrekenen of in de bestelbevestiging anders is vermeld.
• Zolang de bestelling nog niet is verzonden, kan de pre-order kosteloos worden geannuleerd.
• Een eventueel betaald bedrag wordt dan volledig terugbetaald.

De actuele verzendkosten en verwachte levertijd worden tijdens het afrekenen duidelijk weergegeven.

Ben je consument en koop je online, dan heb je in de meeste gevallen 14 dagen bedenktijd.

Retourtermijn en retourkosten

• Na aanmelding nog 14 dagen om terug te sturen.
• De directe kosten voor het retourneren zijn voor rekening van de klant.
• Dit geldt niet wanneer wij een verkeerd, beschadigd of gebrekkig product hebben geleverd.

Staat van het product

• Producten moeten, voor zover redelijk mogelijk, ongebruikt, compleet en in originele staat worden teruggestuurd.
• Sealed TCG-producten kunnen alleen als nieuw en sealed retour worden verwerkt wanneer de originele verzegeling en verpakking ongeopend en onbeschadigd zijn.
• Is de seal geopend, verwijderd of beschadigd, dan beoordelen wij de retour volgens het wettelijke herroepingsrecht en de staat van het product. Dit kan leiden tot waardevermindering.

Pre-orders en herroepingsrecht

• Voor pre-orders geldt dezelfde wettelijke bescherming als voor andere online aankopen.
• De bedenktijd begint op het moment dat de consument het product heeft ontvangen.
• Voor reguliere pre-orderproducten uit ons assortiment geldt het herroepingsrecht dus ook.
• Het herroepingsrecht geldt niet voor producten die speciaal volgens specificaties van de klant worden gemaakt.

Terugbetaling

Na ontvangst van de retourzending betaalt Nexuscards het verschuldigde bedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee is betaald, als de retour aan de voorwaarden voldoet. Terugbetaling uiterlijk binnen 14 dagen na je herroepingsmelding.

Wettelijke garantie

Nexuscards levert producten die moeten voldoen aan wat je redelijkerwijs van het product mag verwachten.

Alle teksten, vormgeving, logo's, productpresentaties, afbeeldingen en andere content op deze website blijven eigendom van Nexuscards of van de oorspronkelijke rechthebbenden.

Het is niet toegestaan om content van deze website zonder voorafgaande toestemming te kopiëren, hergebruiken, verspreiden of commercieel te gebruiken.

Merknamen, productnamen en beeldmerken van derden blijven eigendom van hun respectieve rechthebbenden. Nexuscards is een onafhankelijke webshop en is niet verbonden aan Riot Games, League of Legends of Riftbound.

Aansprakelijkheid

Nexuscards is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of schade die ontstaat door verkeerd gebruik van producten, voor zover uitsluiting van aansprakelijkheid wettelijk is toegestaan.

Deze beperking doet geen afbreuk aan wettelijke rechten van consumenten, zoals wettelijke garantie, rechten bij verkeerde levering of rechten bij gebrekkige producten.

Misbruik en fraude

Bij misbruik, fraude, onjuiste gegevens, betalingsproblemen of overtreding van deze voorwaarden kan Nexuscards een bestelling weigeren, annuleren of een account of bepaalde functies beperken.

Een eventueel betaald bedrag wordt terugbetaald wanneer daar recht op bestaat.

Wijzigingen

Nexuscards kan deze algemene voorwaarden aanpassen. De meest recente versie wordt op de website gepubliceerd.

Voor geplaatste bestellingen geldt de versie die beschikbaar was op het moment van bestellen, tenzij een wijziging wettelijk verplicht is.

Klachten

Heb je een klacht over je bestelling of onze service? Neem dan binnen een redelijke termijn contact met ons op via info@nexuscards.nl. Nexuscards streeft ernaar om binnen 1-2 werkdagen te reageren.

Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen Nexuscards en de klant is Nederlands recht van toepassing.